安裝工程常見(jiàn)的質(zhì)量問(wèn)題

目前，在建筑、安裝工程質(zhì)量控制過(guò)程中還存在著(zhù)許多問(wèn)題，使質(zhì)量管理的措施不能到位，質(zhì)量控制不夠嚴格，具體表現在以下幾個(gè)方面：

（一）堅持質(zhì)量至上、顧客至上的質(zhì)量方針未落到實(shí)處

百年大計，質(zhì)量至上；這是我們非常熟悉的口號，但是，在具體的落實(shí)過(guò)程中，真的能夠做到的可以說(shuō)并不多。更多的是形式主義。

（二）以人為本，以人為核心的管理體系未能落到實(shí)處

全方面質(zhì)量管理是質(zhì)量管理的更高階段，是全員的、全過(guò)程的質(zhì)量管理，施工企業(yè)并沒(méi)有從系統的質(zhì)量管理方面去調動(dòng)每一個(gè)人員的責任心，從而真的激發(fā)施工企業(yè)的每一個(gè)職工來(lái)關(guān)心質(zhì)量。忽視了全員性的積極參與。

（三）施工組織設計不切實(shí)際

施工組織設計沒(méi)有針對性，甚至很多施工組織設計只是應付招投標的審查，真的科學(xué)的質(zhì)量管理方法并未在施工組織設計中體現；或者說(shuō)，在施工組織設計中體現的真的科學(xué)的質(zhì)量管理方法并未夠在施工過(guò)程中得以實(shí)施。

（四）過(guò)程控制中的持續改進(jìn)觀(guān)念淡薄

施工過(guò)程的質(zhì)量控制只體現在具體的過(guò)程之中，只處于目前的質(zhì)量控制和管理，不能在吸取以往和現有質(zhì)量教訓的基礎上，進(jìn)一步總結，對施工過(guò)程進(jìn)行持續的改進(jìn)。

（五）第三方質(zhì)量監管不力                              

目前，監理公司作為第三方對質(zhì)量的監管不力，基本上是形式主義。不能夠有力的形成有力的監管責任制。監理單位的“三管、三控、一管理”不能有力實(shí)施。

（六）科學(xué)、規范的質(zhì)量管理體系還未建立

質(zhì)量管理人員持證上崗并未嚴格要求；一切用數據說(shuō)話(huà)的科學(xué)質(zhì)量記錄分析體系還不完善。

安裝工程質(zhì)量問(wèn)題的原因分析

安裝施工項目質(zhì)量問(wèn)題表現的形式多種多樣，諸如建筑結構的錯位、傾斜、開(kāi)裂、滲水、強度不足、斷面尺寸不準、材料的選取等，根據原因，大致可分為如下：

（一）違背建設、安裝程序

未經(jīng)過(guò)可行性論證，不作調查分析就拍板定案；無(wú)證設計，無(wú)圖施工；任意修改設計，不按圖施工；工程單項完工未經(jīng)驗收就進(jìn)行下一道工序。

（二）設計計算問(wèn)題

設計考慮不周，結構構造不合理，計算簡(jiǎn)圖不正確，計算荷載取值過(guò)小，沉降縫及伸縮縫設置不當等。

（三）材料及制品不合格

諸如：油漆有害物質(zhì)含量超標，螺絲硬度不夠，鋼材物理力學(xué)性能不合格，電纜電線(xiàn)的阻值及外皮絕緣性不達標，安裝金屬構件不合格，水泥結塊等。

（四）施工和管理

有很多工程質(zhì)量問(wèn)題，往往是由施工和管理不當所造成的。例如：不熟悉圖紙，盲目施工；圖紙未經(jīng)會(huì )審，倉促施工；未經(jīng)相關(guān)部門(mén)同意，擅自施工；不按原圖施工；不按施工規范施工；不按施工操作程序野蠻施工；施工管理絮亂；施工方案考慮不周；施工順序錯誤等；工周期過(guò)長(cháng)；露天施工專(zhuān)業(yè)多，受自然條件影響等。

（五）安裝使用不當

由于建筑結構的限制；不經(jīng)驗證、驗算，在原有建筑上隨意安裝，使用荷載超過(guò)原設計容許荷載；任意打墻、鉆孔、開(kāi)槽，減小原有承重的截面。

安裝工程質(zhì)量管理的措施

（一）  工程質(zhì)量的控制

工程項目的質(zhì)量是施工單位的生命,保證工程項目質(zhì)量是一個(gè)工程項目更本質(zhì)的內容。

1.工期是保證質(zhì)量的前提

按照合同工期完成工程建設任務(wù)，是施工合同所規定的，也是施工單位一定保證的。只有按照合同工期完成工程建設任務(wù)，不隨意拖延工期，工程建設質(zhì)量才能按照進(jìn)度計劃逐步實(shí)施，施工單位的各項利益才能保證，才能獲得理想的利潤，因此，工期是保證質(zhì)量的前提。

2.建立健全質(zhì)量保證體系 

施工單位一定建立健全質(zhì)量保證體系,并制定相應的措施,確保質(zhì)量保證體系的良好運行。項目部的主要管理人員應識廣精干,一專(zhuān)多能,以責授權,盡職盡責。質(zhì)檢人員應有一定的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際操作技能，熟悉工程項目的質(zhì)量控制主要點(diǎn)。根據項目建設的具體情況，對項目部人員進(jìn)行明確分工，責任到人，各負其責。同時(shí)制定必要的操作規程和質(zhì)量檢查制度，用制度約束施工人員的行為。通過(guò)建立組織、制定制度、編制計劃、明確責任等程序和措施，開(kāi)展全方面的質(zhì)量管理；監理單位的“三管、三控、一管理”要有力實(shí)施；確保質(zhì)量保證體系的良好運行。

3.嚴格按照施工組織設計施工

施工前，項目經(jīng)理部應根據工程的具體情況、施工機械和勞動(dòng)力計劃，編寫(xiě)詳細的施工組織設計，做到切實(shí)可行。施工中，將施工組織設計當作一個(gè)指導文件，嚴格按照施工組織設計的要求去做，將工程的實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度相對比，及時(shí)解決施工過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，及時(shí)調整施工方案。通過(guò)調整，選擇合理有效的施工方案，建立以項目總工為首，專(zhuān)職質(zhì)檢人員為主，以質(zhì)檢員和施工員為骨干的質(zhì)量管理隊伍，實(shí)行逐級檢查逐級簽字制度，將工程質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，確保工程建設質(zhì)量和進(jìn)度。

4.控制施工工序

　由于工序質(zhì)量、分項或分部工程的質(zhì)量形成并決定工程的結果質(zhì)量,并且結果質(zhì)量是一次性的,不可更改的。施工層次和影響的施工流程、施工工藝、施工方法、人員素質(zhì)、機具設備、施工環(huán)境、材料進(jìn)場(chǎng)和使用等方面,對質(zhì)量控制進(jìn)行全方面策劃和控制。施工工序是形成施工質(zhì)量的必要條件，為達到“預防為主”的目的，將工序質(zhì)量從事后檢查轉向事前控制，一定加強。嚴格遵守工藝流程，控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量，檢查工序活動(dòng)的效果，合理設置質(zhì)量控制點(diǎn)，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，使工序質(zhì)量始終處于良性的受控狀態(tài)。 

5.抓好施工現場(chǎng)的管理

一個(gè)好的項目經(jīng)理，組織一個(gè)強有力的項目部，目標就是抓好施工項目的現場(chǎng)管理。施工過(guò)程中，搞好各工序之間的控制，進(jìn)行進(jìn)度和質(zhì)量控制，完善現場(chǎng)檢查和驗收程序，自覺(jué)接受監理、建設單位和質(zhì)量監督機構的監督和檢查，確保工程建設、安裝質(zhì)量。只有抓好工程現場(chǎng)管理，確保工程質(zhì)量?jì)?yōu)良，才能保證施工單位的利潤。

6.控制工程質(zhì)量，把握關(guān)鍵環(huán)節

控制好工程質(zhì)量的關(guān)鍵，要把握好人力、材料、機械設備等關(guān)鍵環(huán)節來(lái)進(jìn)一步控制工程項目的質(zhì)量。

工程開(kāi)工前，針對工程項目的具體特點(diǎn)，對施工人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，建立崗位責任制和激  勵機制，改善勞動(dòng)條件，提高工作人員的積極性。從材料的采購上，掌握材料的質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力等信息，對進(jìn)場(chǎng)材料的合格證和材料的化驗單進(jìn)行檢查驗收，嚴格把握材料的質(zhì)量。合理選擇施工機械設備，充分發(fā)揮機械設備的效能，做到人與機械的合理搭配，控制好機械設備的使用，更好的控制工程的質(zhì)量。

7.嚴把工程驗收關(guān)

施工單位在施工過(guò)程中，要嚴格按照程序進(jìn)行工程自檢；自檢不合格的工程不報請監理驗收，自行返工處理，直至工程質(zhì)量合格為止。工程的關(guān)鍵部位和分部工程及時(shí)進(jìn)行報驗，未經(jīng)監理認可，不進(jìn)行下一道工序施工。嚴格按照驗收規范進(jìn)行自檢，及時(shí)進(jìn)行資料的整理，嚴把驗收關(guān)，為工程竣工驗收提供條件。

8.注重資料的收集與整理 

工程資料是工程安裝建設情況的真實(shí)記錄，資料整理的好壞直接關(guān)系到工程竣工驗收工作的進(jìn)行。施工單位在施工過(guò)程中，認真進(jìn)行資料的收集和整理工作?，F場(chǎng)經(jīng)驗完成后，及時(shí)形成資料，及時(shí)上報監理單位。施工單位一定建立基本資料和技術(shù)檔案，建立和完善資料儲存、調用、傳遞和管理系統，各種資料分類(lèi)登錄和存放。健全施工日志、大事記、項目進(jìn)度記錄和專(zhuān)業(yè)技術(shù)記錄，定期對施工記錄進(jìn)行整編。嚴格按照規范、規定、監理要求和施工合同開(kāi)展工作，對工程施工過(guò)程中產(chǎn)生的各種信息進(jìn)行采集、整編和管理，為工程質(zhì)量檢驗、項目驗收及后期的維護、管理提供條件。

（二）  對施工中的勞動(dòng)力進(jìn)行技術(shù)培訓

為了讓施工中的勞動(dòng)力有組織地提高作業(yè)能力和技術(shù)素質(zhì)，提高理解和識圖能力，將一些關(guān)鍵具體的規范要求通過(guò)技術(shù)交底和班前會(huì )的形式加以落實(shí)。定期加以培訓，減少質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，有利于提高作業(yè)效率和作業(yè)質(zhì)量。強調技術(shù)工人持證上崗，使他們通過(guò)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識達到一定要求，能勝任安裝工程的需求。加強思想教育工作與建立責任制和獎懲機制。實(shí)施工作時(shí)實(shí)制，多勞多得；協(xié)調好內部矛盾，防止出現消極怠工現象，提高勞動(dòng)效率；劃定任務(wù)與責任界限的基礎上，建立責、權、利相結合的管理體系，有利于項目進(jìn)行質(zhì)量管理。

（三）材料管理

材料是安裝產(chǎn)品的物質(zhì)基礎，是構成工程實(shí)體的要素。它決定了工程的內在質(zhì)量。材料是否符合設計及規范要求，將直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。材料管理的關(guān)鍵是保證將適用的物品，按照正確的數量在正確的時(shí)間內供應到正確的地點(diǎn)，以保證工程順利實(shí)施。采購的材料一定符合項目的質(zhì)量要求和用途，對進(jìn)場(chǎng)的材料進(jìn)行驗收記錄，材料的合格證和檢測報告與進(jìn)場(chǎng)的材料核對，對不符合驗收條件的材料一律不能進(jìn)場(chǎng)使用。對合格的材料一定進(jìn)行防火、放雨水、防損壞、防盜、防變質(zhì)處理。對材料的使用進(jìn)行監督的同時(shí)，開(kāi)展節約材料的活動(dòng)；有利于抓住質(zhì)量關(guān)。

（四）建議

加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。施工單位是安裝任務(wù)的終承擔著(zhù)，是與工程質(zhì)量關(guān)系更密切、更直接的單位，施工隊伍的素質(zhì)直接關(guān)系到工程的質(zhì)量。所以，施工人員要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，熟練掌握有關(guān)的法律、法規和規章制度，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好施工項目管理。自覺(jué)接受檢查，把握質(zhì)量關(guān)，建優(yōu)異的工程。